대한민국에서 질문이 사라졌다. 2010년 서울 G20 정상회담에서 버락 오바마 전 미국 대통령이 한국의 기자들에게 질문하기를 요청했다. “누구 없나요? 아무도 없나요?” 하지만 침묵은 이어졌고, 어느 누구도 질문하려고 하지 않았다. 질문이 사라진 교실, 질문이 사라진 대한민국, 왜 우리는 질문하기를 어려워하는가? 질문하지 않는 국민은 세상을 바꿀 수 없다. 《혁신가의 질문》의 저자 질문디자인연구소 소장 박영준은 혁신은 마음속에 숨겨진 물음표를 찾아내는 것으로 시작된다고 말한다. ‘왜, 만약 ~한다면, 그리고 어떻게’라는 익숙한 질문에 답을 찾아가는 것이 아닌, 바로 그 궁금함을 표현하고 소통하는 방법으로 제시한다. 나를 변화시키고, 내가 속한 공동체를 변화시키고, 더 좋은 세상으로 만들어가기를 희망하는 모든 사람에게 다시 질문이라는 키워드를 던지고 있다.

박영준(질문술사) : 질문디자인연구소 소장. 질문을 통해 의미 있는 성공을 촉진하는 코치이자, 현상 이면에 숨어있는 제약을 찾고 본질에 집중하도록 돕는 퍼실리테이터로서 혁신가들을 만나고 있다. 국제적인 변혁적 리더십 프로그램인 The Bigger Game의 인증 리더Certified-Trainer이며, 비즈니스 혁신을 통해 위대한 기업을 만들고 행복한 리더를 세우는 VisionArena의 Business Model Trainer/Coach, (사)한국코치협회 평생회원, (사)한국TOC협회 이사로 활발하게 활동하고 있다. 질문을 사랑하는 이들과 함께 의미 있는 대화를 나눌 수 있는 ‘질문예술학교’를 만드는 꿈을 품고, ‘우리가 만든 질문이 우리의 삶을 디자인한다’는 신념으로 함께 탐구할 가치 있는 질문을 디자인하고 나누는 일에 매진하고 있다.

프롤로그 _질문하지 않으면 대통령은 왕이 된다 1부 [Why] 왜 다르게 질문해야 하는가 01. 왜 질문이 어려운가 02. 왜 다르게 질문해야 하는가 03. 더 좋은 질문이란 04. 질문에는 어떤 힘이 있을까 2부 [What if] 만약 다르게 질문한다면 05. 질문의 하수, 중수, 고수 : 고수의 질문은 무엇이 다른가 06. 바라봄의 차이를 만들어내는 질문 : 다르게 보기 위해서는 다르게 물어야 한다 07. 만남의 차이를 만들어내는 질문 : 들을 준비가 되어 있는가 08. 문제해결의 차이를 만드는 질문 : 진짜 그게 문제일까 09. 변화를 촉진하는 질문 : 무엇을 먼저 물어야 하는가 10. 창의성을 촉진하는 질문 : 창의성을 촉진하기 위한 효과적인 질문은 무엇일까 11. 공감을 촉진하는 질문 : 착한 사마리아인은 어떤 질문을 했을까 3부 [?] 질문어 탐구_ 질문을 질문답게 만드는 단어는 무엇인가 12. 질문어 탐구 (1) 물음표 : 물음표, 끝낼까? 시작할까¿ 13. 질문어 탐구 (2) 왜(Why) : ‘왜'라는 질문이 필요한 이유 14. 질문어 탐구 (3) 누구(Who) : 누구에게 묻고 있는가 15. 질문어 탐구 (4) 어디(Where) : 답은 어디에 있는가 16. 질문어 탐구 (5) 무엇(What) : 무엇보다 중요한 질문은 무엇인가 17. 질문어 탐구 (6) 얼마나(How much/many) : 당신의 물통은 얼마나 채워져 있습니까 18. 질문어 탐구 (7) 어떻게(How): 노하우를 획득하는 질문 4부 [How] 질문의 연금술 19. 핵심단어(씨앗단어) 찾기 : 단 하나의 단어는 무엇인가? 20. 관점 디자인 (1) : 관점이 달라져야 질문이 달라진다 21. 관점 디자인 (2) : 고착화된 관점에서 벗어나기 22. 관점 디자인 (3) : 만약 관점을 변화시킬 도구와 방법이 있다면 23. 관점 디자인 (4) : 선을 그어야 다른 관점이 보인다 24. 관점 디자인 (5) : 끈을 이어야 관계가 보인다 25. 관점 디자인 (6) : 틈을 찾아야 가능성이 보인다 26. 관점 디자인 (7) : 한 줄로 세우면 공략 지점이 보인다 27. 손으로 하는 질문_ ¿질문 메모술 : 생각만 해서는 질문이 발전하지 않는다 에필로그 Q_ 하루 질문 : 최선을 다하지 못해 후회하고 있는 것은 무엇인가 감사의 글 참고문헌